to read complaints and reviews, or file yours.Newjoy Eksik Ürün 1 Ayı Geçti Gelmedi...
Bursa İnegöl şubesinden çocuğum için kurban bayramından önce genç odası almıştım. Odamız geldiğinde yatağın altındaki parçası eksik geldi. Yatağımızı koyamadık. Bununla ilgileneceklerini söylediler. Fakat 1 ayı geçti halen bir belirti yok. Sürekli bizi geçiştiriyorlar. Mobilyamızı kuran kişiler geçici olarak yatak altı bölgesine karton koydular böyle idare edin dediler fakat yatağımızı koyduğumuzda çöktüğü için kaldırmak zorunda kaldık. Şu an yatağımız yerde duruyor çocuğumuzu odasında yatıramıyoruz. Mobilya dolaplarına ne bir ayar yapıldı ne bir şey. Kapaklar birbirine sürtüyor. Açıkçası hiç memnun kalmadık hizmet sıfır. Bununla ilgilenilmesini istiyoruz. Çok rica ederim.
06.08.2024 tarihinde eksik olan ürünümüz tekrar eksik olarak gönderilmiştir. Bir tarafı yine gelmemiştir. Bu konuyla ilgilenilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz...
19.05.2024 tarihinde oluşturulan siparişimiz 07.08.2024 tarihinde elimize çok şükür ki eksiksiz ulaşmıştır. Bu kadar bekleyeceğimizi bilseydik kesinlikle almazdık. Çok mağdur edildik...
Merhaba Ali Bey, Müşterimizin ilettiği sorunlar çözülmüş ve memnuniyeti sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Newjoy Mobilya hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, - Newjoy Çözüm Merkezi
Memnuniyetim sağlanmadı öncelikle onu söylemek isterim. Üzerinden 16 ay geçmiş yeni cevap veriyorsunuz. Ben sadece mağdur olduğumla kaldığımı bildirmek isterim. Saygılarımla
