to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında İstanbul Ümraniye’den satın aldığım Newarc Luna model klozet, yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza vermektedir. Sifon sürekli su akıtıyor ve ürünün bazı bölgelerinde paslanma oluştu. Bu sorunlar nedeniyle defalarca servise başvurdum, ancak servis yetkilileri herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi, çoğu zaman da geri dönüş yapmıyorlar. Ürünü güvenerek tercih etmiştim fakat piyasadaki en kötü ürünlerden bile daha kötü bir deneyim yaşadım.
Klozetim garanti kapsamında ve faturası serviste mevcut. Şu ana kadar herhangi bir ek ödeme yapmadım, ayrıca başka bir çözüm yolu da denemedim. Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülene kadar yaşadığım mağduriyeti paylaşmaya devam edeceğim.
Takıldığı günden beri hiç kullanamadığımız klozetimiz, garanti üzerinden değişimi onaylanan ama bir türlü gelmek bilmeyen Vitra klozetimizin yapmış olduğu mağduriyeti anlatamam. 27 Aralık 2024 günü yetkili servisin evimize gelerek yapmış olduğu kontrolde, ürünün üretiminden kaynaklı hatası olduğunu ...
Mayıs 2023’te Isparta Güvercinler Vitra yetkili bayisinden klozet aldım. Klozetin duvarlarındaki kirler sifon çekilince gitmiyor, olduğu yerde yapışık kalıyor. Aldığım ilk günden bu yana bu problemi yaşıyorum. Şubat 2025’te yetkili servise durumu ilettim. Yetkili servis benden video istedi, detaylı ...
Geberit Klozet Sifonu Akıtması. 5 yıllık garantisi ve marka kalitesine güvenerek aldığım ürün, ilk senesinde su akıtmaya başladı. Belli bir süre, sifo...
Sayın yetkili,21 Haziran 2023 tarihinde Koçtaş’tan aldığımız Vitra marka klozet, 18 Ağustos 2023 tarihinde Vitra - Kartal/İstanbul servisinin gelip yerinde kontrolü sonucu yazdığı rapora göre “üretim hatalı” olarak arıza tespiti yapılmıştır. 22 Ağustos tarihinde servis tarafından dönüş yapılmış ve r...
Yorumlar