Kötü Yemek Ve Temizlik Nedeniyle Tatilimiz Hayal Kırıklığına Dönüştü

11-14 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Newant Olympos Health Resort’ta 316 numaralı odada konakladık. Konaklama süremiz boyunca otelde ciddi anlamda yemek ve temizlik sorunları yaşadık. Sunulan yemeklerin hiçbirinin lezzetli olmaması bir yana, bir gün kalan yemeğin ertesi gün soslanıp tekrar sunulduğuna defalarca şahit olduk. Her gün neredeyse sadece tavuk, balık ve hindi köftesi çıkıyor, farklı bir yemek alternatifi sunulmuyordu. İçecek istediğimizde ise sürekli “bitti, kalmadı, gelecek” gibi cevaplar aldık, Türk kahvesi dahi yoktu. Plajdaki anlaşmalı bar ise sadece sıcak su veriyor, bar olarak adlandırılması mümkün değil.

Yemek yediğimiz masalar sürekli kirliydi ve temizlik neredeyse hiç yapılmıyordu. Her yerde yemek artıkları ve bulaşıklar vardı; ayrıca yemek sırasında çok fazla arı oluyordu, bu da yemek yemeyi imkansız hale getiriyordu. Otelde sadece misafirler değil, personel de bu olumsuzluklardan şikayetçiydi. Dinlenmeye geldiğimiz otelde ailemle birlikte aç kaldık ve tatilimiz tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü.

Tüm bu olumsuzlukların yaşandığı konaklama için kredi kartı ile 22.800 TL ödeme yaptım. Otel yönetiminden hem hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.