to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
New well firmadan 12haziranda verdiğim 9501055233teslim numaralı siparişim Trendyol'a defalarca yazmam ve aramam sonucunda hiçbir şekilde sonuçlanmamıştır. Acil tarafıma dönüş yapılmasını ve siparişimin iptal edilmesini ücretin hesabıma aktarılmasını istiyorum. İptal etmek için 2sefer Trendyol'u aradım sizi iptal birimine aktarıyoruz dediler. Hiçbir ses ya da sesli mesaj yönlendirmesi olmadan kapanıyor.
Sevgili Aynur hnm Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
