Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

New Well Resmi Sitesine Uzun Süredir Erişim Sağlanamıyor!

Mahir
25 Kasım 2025 10:12624

Yaklaşık 1 aydır New Well internet sitesine giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda 'DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN' şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte marka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternet sitesinin bu kadar uzun süredir erişime kapalı olması mağduriyet oluşturmaktadır.

New Well’in resmi internet sitesindeki bu erişim sorununu acilen gidermesini ve sitenin sorunsuz bir şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

9 Aralık 2025 13:13 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sevgili Mahir bey Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Sebepsizce İade Edildi, Mağdur Oldum

Sude
29 Temmuz 2025 18:14911

"Sağ olsunlar 5 sonra sonra yaptılar"

5
Çözüldü

Newwell Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi?

Sidal
27 Şubat 2025 20:59580

"Geri dönüş yapıldı. Çok kibar ve çözüm odaklıydılar. Tekrar tercih edebileceğim bir marka oldu. Teşekkürler..."

Newwell Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi?
1

Eksik Ve Kırık Ürünlere Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Elif
17 Kasım 2025 09:081.569

9 Kasım tarihinde New Well’in resmi internet sitesinden verdiğim 5742*******14 numaralı siparişim 14 Kasım’da elime ulaş...

3

Sipariş Verdiğim Maskara Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

Aslı
11 Ekim 2025 10:141.634

"Süreç çok fazla uzamasına rağmen benimle iletişime geçtiğiniz için memnun oldum. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
New Well Doğal Işıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

New Well DoğalIşıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

Profil fotoğrafı
Esma
New Well Patlak Gelen Roll On

New Well Patlak GelenRoll On

Profil fotoğrafı
Metin
New Well'den Aldığım Maskaram Akıtıyor Sürekli!

New Well'den AldığımMaskaram Akıtıyor Sürekli!

Profil fotoğrafı
Şevval
New Well Prebiotic Tonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

New Well PrebioticTonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

Profil fotoğrafı
Ebrar
New Well Probiotic Micellar Suyu İçinde Ne Var?

New Well ProbioticMicellar Suyu İçinde Ne Var?

Profil fotoğrafı
Ümmügülsüm
New Well Güneş Kremi SKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

New Well Güneş KremiSKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra