to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan New Home Mobilya mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek erzak dolabı satın aldım. Ürün tekerlekli olduğu için evimin zeminine uyum sağlamadı ve kullanmakta zorlandım.
Bu nedenle mağazaya başvurup iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, sipariş formu numaram 000310 olmasına rağmen talebimi dikkate almadı ve “İstediğiniz yere şikayet edin, almıyorum” şeklinde son derece ilgisiz ve kaba bir cevap verdi.
Ödediğim bedel ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak, erzak dolabının iadesinin alınmasını veya uygun bir ürünle değişimin yapılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
06/08/2025 tarihinde New Homa Ankara Mobilya Nata Vega mağazasından aldığım koltuk takımı, yemek takımı ve köşe takımı teslim edildi. Ancak teslimat sırasında sandalye fitilleri yırtık, koltuk ayakları sürtme nedeniyle hasarlı ve köşe takımının kırlentleri yanlış kumaşla geldi. Ayrıca bazı ürünler e...
25.11.2024 tarihinde New Home mağazasından Nata Vega Şubesinden bir koltuk takımı aldık. Teslim tarihi 14.12.2024 olarak söylendi. Ancak teslim edilmedi. Firmayı aradığımızda henüz sevkiyatın gelmediğini 18 inde geleceğini en geç 20 sinde bizde olacağını söylediler. Söylenilen tarihte yine gelmedi. ...
31 Ekim’de Adana Yüreğir Marka Mobilyam mağazasından nakit olarak 3.300 TL’ye erzak dolabı satın aldım. Ancak bana yanlış ürün teslim edildi. O günden beri, yani 11 gündür mağazayla iletişime geçmeye çalışıyorum. Mağazayı defalarca aradım, çoğunlukla telefonlar açılmadı; sadece iki kez ulaştığımda i...
Kasım ortası gibi Ankara Siteler’de bulunan New Home Mobilya’dan aldığımız takımın yanında, kampanya kapsamında televizyon da verileceği söylendi. Ancak teslim edilen televizyon hem kalitesiz hem de ekranında farklı bozuk renkler var; ayrıca parçaları eksik, kumandası yok ve bu haliyle televizyon ke...
Ankara Yenimahalle Velux AVM’de bulunan Mobillanhome mağazasından 10 Aralık 2025 tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. Mağaza önden ödeme istediği için 23.500 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdim ve karşılığında fatura tarzı bir belge aldım. Sandalyelerin bana en geç 9 Ocak tarihinde tes...
Yorumlar