Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm

Gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır. 3 Mayıs'ta 5 adet sipariş verdim. Bunlar arasında New Balance ayakkabı da vardı. Kaç gündür arıyorum, size yardımcı olacağız diyorlar ama herhangi bir yardım alamadım. 14 gün geçti. Her gün ısrarla aramama ve mail atmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

10/09/2025 tarihinde İstanbul’dan New Balance’ın resmi online mağazası üzerinden 204L model ayakkabıyı sipariş verdim. Sipariş numaram: NBI0201358404040. Tüm gün boyunca ürün stok takibi yaptım ve ürünü bulur bulmaz satın aldım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan 11/09/2025 tarihinde siparişim iptal e...

Uzun zamandır New Balance 9060 modelinin 47 numarasını satın almak istiyorum ancak Türkiye’de hiçbir kanalda bu numaranın satılmadığını görüyorum. Aynı modelin 47 numarasının yurt dışında bulunup ülkemizde hiç satışa sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaklaşık 5 aydır bu durumun farkında...

New Balance 740 modelini çok beğeniyorum. Fakat 36 ve 36,5 numaralarını bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir hem New Balance’ın kendi internet sitesi hem de Hepsiburada, Trendyol, SuperStep ve Amazon üzerinden bu numaraları düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak sadece bu ...

Uzun süredir New Balance 1906 antrasit model ayakkabıyı markanın resmi satış sitesinden takip ediyorum. Yaklaşık 3 haftadır ürün sayfasında birçok numara stokta bulunmamasına rağmen ürün hâlâ %25 indirimli olarak satışta gösteriliyor ve sadece çok sınırlı numaralar bulunuyor. Konu hakkında markaya ...