Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Satın Aldığım Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Aldığım Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Aldığım Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
10 Mayıs 2025 20:46
8.080

Temmuz 2024 tarihinde New Balance’ın resmi web sitesi üzerinden 9060 model ayakkabıyı satın aldım. Ancak birkaç kez giyilmesinin ardından ayakkabının iç astarında deformasyon meydana geldi ve kullanım devam ettikçe bu deformasyon yırtılmaya dönüştü. Ürünü inceleme için tarafınıza gönderdim, ancak “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bir dönüş aldım.
Aynı dönemde yine New Balance markasına ait 530 modelini de satın almış olmama rağmen, bu üründe herhangi bir deformasyon ya da aşınma yaşanmadı. Bu durum, söz konusu sorunun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir kalite probleminden kaynaklandığı kanaatini güçlendirmektedir.
Ürünün fiyatı dikkate alındığında, kalite ve dayanıklılık açısından beklentilerimi kesinlikle karşılamamıştır. Bu nedenle, söz konusu ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 2025 08:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ürün inceleme işlemleriniz uzman kadromuz tarafından titizlikle yürütülmektedir. İnceleme sonucunda ürününüz için materyal veya üretim kaynaklı hata bulgusuna rastlanmamıştır. Tüketici kanunu çerçevesinde ürününüz için ikinci bir inceleme talep edebilirsiniz. Saygılarımızla New Balance

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Ayakkabının Topuk Kısmında Kısa Sürede Yırtılma Sorunu

profile
Muhammet
16 Mayıs 2025 18:06
9.102
1
Idal sonuçtan hiç memnun değil

New Balance Ayakkabı İlk Giyişte Yara Yaptı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Eylül 2025 14:26
3.219

profile
22 Temmuz 2025 18:06
1.359
Sneaks Up Garanti Sürecinde Açıklamasız Red Ve Ürün Deformasyonuna Karşı Müşteri Mağduriyeti
Sneaks Up Garanti Sürecinde Açıklamasız Red Ve Ürün Deformasyonuna Karşı Müşteri Mağduriyeti
Sneaks Up Garanti Sürecinde Açıklamasız Red Ve Ürün Deformasyonuna Karşı Müşteri Mağduriyeti

Aynı Yerden Yırtılan Ayakkabıya İnceleme Yapılmadan Kullanıcı Hatası Denildi

profile
15 Haziran 2025 01:34
978
Aynı Yerden Yırtılan Ayakkabıya İnceleme Yapılmadan Kullanıcı Hatası Denildi
Aynı Yerden Yırtılan Ayakkabıya İnceleme Yapılmadan Kullanıcı Hatası Denildi
Aynı Yerden Yırtılan Ayakkabıya İnceleme Yapılmadan Kullanıcı Hatası Denildi
Aynı Yerden Yırtılan Ayakkabıya İnceleme Yapılmadan Kullanıcı Hatası Denildi
ayni-yerden-yirtilan-ayakkabiya-inceleme-yapilmadan-kullanici-hatasi-denildi-8.jpg
ayni-yerden-yirtilan-ayakkabiya-inceleme-yapilmadan-kullanici-hatasi-denildi-7.jpg
ayni-yerden-yirtilan-ayakkabiya-inceleme-yapilmadan-kullanici-hatasi-denildi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru