to read complaints and reviews, or file yours.New Balance İade Ücretinin Gecikmesi
Merhabalar,
25.10.2023 Marmara Park şubesinden siyah renk 990 almıştım.
10 gün (13.11.2023 tarihinde teslim ettim) kullanmadığım halde her iki ayakkabının iç topuk kısmında aşınma meydana geldi. İncelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda iade veya değilim talebini sundular. Ayakkabının değişimini talep ettim fakat ayakkabı Türkiye'de bulunmadığı için süreç 2 ayı geçti. Sürecin uzun süreceği söylendi bunun üzerine ayakkabıyı 27.12.2023 tarihinde iade ettim 2 iş günü içinde paramın yatacağı söylendi. Henüz ibanıma yatan bir ücret bulunmamaktadır. Acil dönüş yapabilir misiniz? Yüksek meblağlı bir ayakkabı ve hiç kullanma şansım olmadı buna rağmen 2 ay bekledim.
Merhaba, Konu ile alakalı ilgili mağaza ile iletişime geçilmiş olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, New Balance
Teşekkür ederim İyi çalışmalar
Sorunuma dönüş yapıldı, ücret iadesi yapıldı ve mağaza tarafından aranıp durum anlatıldı. Teşekkür ederim İyi çalışmalar
