to read complaints and reviews, or file yours. 
New Balance'dan aldığım ayakkabı tam yirmi günde bu hale geldi. Yirmi gün sonra incelemeye gönderdiğimde değişim talebimin onaylanmadığını belirttiler. Çocuğum yirmi gün bile giymedi. Üstelik 2.800 TL para verdim. Bu kadar kalitesiz bir ürüne bu fiyatı keşke vermeseydim. Pişman oldum. Tekrar incelemeye gönderdim. Eğer yeniden olumsuz bir cevap gelirse hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yirmi günde bir ayakkabının önü açılır mı? Eğer ürününüz kusurluysa, arkasında durun ve değişim yapın. Böyle bir kullanıcı hatası olamaz. Hem kumaşın deforme olması hem de önünün açılması mümkün değil.
23 Kasım'da Nişantaşı'ndaki New Balance mağazasından çocuğum için spor ayakkabı satın aldım. Ocak ayında kızım, ayakkabının cırtlarının tutmadığını söyledi. Ürünün garantisi olduğu için mağazaya incelemeye verdim. Bir aydan fazla zaman sonra gelen sonuç, üretim hatası olmadığı yönündeydi. İki ay giy...
New Balance ayakkabı aldım hiç memnun kalmadım. Giydiğim 2. Günde ayakkabı açılma yaptı. Değişim talebinde bulundum E**** E***** mağazasında alışveriş yapmıştım 30 gün içerisinde dönüş sağlayacaklarını söylediler. 30 gün geçmesine rağmen dönüş sağlanmadı ve ben aradım durumunu sordum ayakkabı değişi...
Ayakkabı aldı. Eşim ve sadece 2 saat giydi açılma oldu. Sonra aldığımız mağazaya götürdük inceleme yapılacak 21 gün içinde dönülecek denildi sonuçlandı olumlu oldu. Tekrar New Balance aldık. Sorun olmaz düşüncesiyle bu kez de 1 saat giydi eşim ayakkabı yine yanlardan açıldı firma ancak bayram sonras...
Kızıma ayakkabı aldım, iki hafta giydikten sonra yanlardan açıldı. İncelenmesi için verdik. Üretim kaynaklı bir hata olmadığı yönünde mesaj aldım ve ayakkabıyı almam gerektiği belirtildi. 2.500 TL ödemiştim. Markanın kaliteli olduğunu düşünmüştüm, fakat çocuğum şimdi bu ayakkabıyı giyemeyecek. Tüket...
New Balance resmi sitesinden aldığım ayakkabı'nın 2 ay sonra tabanın da açılma oldu ve bununla ilgili kendilerine ürün incelemesi için gönderdiğim ayakkabı'nın herhangi bir hatası olmadığını belirterek geri gönderdiler. Ürünün tabanın dan ayrıldığı çok net bir şekilde belli iken. Kargo iade yazısın ...
Yorumlar