New Balance Ayakkabımın Rengi Kendiliğinden Soldu Mağduriyetim Giderilmiyor


New Balance 2002 r model ayakkabım hiç yıkamama ve suya maruz kalmamasına rağmen görseldeki gibi rengi solmuştur. New Balance İstanbul Akasya şubesine mağduriyetimi bildirmeme rağmen kullanıcı hatası denilmiş ürününün arkasında durmamıştır. Gerekli işlemlerin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün inceleme işlemleriniz uzman kadromuz tarafından titizlikle yürütülmekte olup ürün, belirli testlere tabi tutulmaktadır. İnceleme sonucunda ürününüz için materyal veya üretim kaynaklı hata bulgusuna rastlanmamıştır. Tüketici Kanunu çerçevesinde, ürününüz için ikinci bir inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Bu işlem için ilgili mağazayı ziyaret ederek ıslak imzalı form doldurmanız yeterlidir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla New Balance


















