to read complaints and reviews, or file yours.
"Geçen gün mağazanızın önünden geçerken içeriye bir göz gezdirdim personel değişikliği yapılmıştı eğer benim şikayetim üzeri yapılmışsa dikkate aldıkları için çok teşekkür ederim ☺️"
05.11.2025 tarihinde New Balance Akasya AVM mağazasından m042025000002808 fatura numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ...daha sonra başka bir yerde indirimli bulduğum için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, hem fatura hem de dijital fişim olmasına rağmen mağaza çalışanı A**** Bey sadece verdiği
Merhabalar, Akasya AVM’deki New Balance mağazasından satın aldığım 530 model ayakkabı, henüz 8 ay içerisinde file kısım...larından tek tek yırtılmaya başladı. Bu durumu dikkate alarak ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ancak 21 gün gibi oldukça uzun bir bekleme süresinin ardından tara
Mart ayında eşim tarafından Akasya Alışveriş Merkezi’nde bulunan New Balance mağazasından satın alınan spor ayakkabının ...yalnızca birkaç ay içerisinde (yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede) ön kısmında yırtılma meydana gelmiştir. Ürünün kullanım şekli tamamen gündelik ve olağan sınırlar dahilindedir; h
New Balance 2002 r model ayakkabım hiç yıkamama ve suya maruz kalmamasına rağmen görseldeki gibi rengi solmuştur. New Ba...lance İstanbul Akasya şubesine mağduriyetimi bildirmeme rağmen kullanıcı hatası denilmiş ürününün arkasında durmamıştır. Gerekli işlemlerin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini ist
Ayakkabımda beklenmedik şekilde, o kadar kullanmama rağmen yırtık oldu. Kasım ayında aldım ve sonrasında kış geldiği içi...n haliyle çok kullanamadım. Bugün giydim ve leke zannettiğim şey meğer yırtıkmış. Akasya AVM'de New Balance mağazasından bir ton paraya aldığım ayakkabı 6 ay bile geçmeden yırtıldı
"Kart işlem iptalimle ilgilenen Muhasebe departmanındaki Emil Hanım'a teşekkür ederim. Akasya New Balance kart pos'u yabancı kart iadesini kabul etmiyor ve personel eşim ürünü satın aldığında onu uyarmadı. Ancak ben sinirlenmeye başladıktan sonra New Balance Akasya AVM personeli çözüm bulmaya çalıştı. Israr etmediğim takdirde iade yapmıyorlardı. Nb Akasya AVM'yi ikinci ziyaretimde, birbirleriyle sohbet etmekten başka işleri olmayan 5 farklı çalışan vardı. Sarı boyalı saçlı kadın personelden biri Türkçe olarak 'sadece iade yapılması çok uzun sürüyor hahaha' diyerek benimle alay etti. Türkçe anlayabildiğimi bilmiyordu. Bence New Balance Türkiye personelini daha iyi eğitmeli. Personel 'yabancı kart iade yapamaz' deseydi, eşim bana hediye olarak bunu aldığında ona tek bir cümle söyleseydi, tüm bu yaygara kopmazdı. Sonuna kadar onlardan hiçbir özür duyamadım."
Akasya AVM'de bulunan New Balance mağazasından aldığım spor ayakkabısı çok erken deforme olmuştur. Ayakkabının arka kısm...ı (bilek kısmı) yırtıldı ve oradaki plastik parçalanarak ayağıma battı ve ayağım kanadı. Üstelik bununla ilgili pansumanla bile gittim. Bu kaçıncı New Balance marka ayakkabım bilmi
New Balance firmasının Akasya şubesinden 26.12.2023 tarihinde almış olduğumuz spor ayakkabısının bileklik bölgesindeki k...umaş yırtılmıştır. İncelemeye gönderildiğinde üretici hatası bulunmadığı belirtilmiştir. Ürüne ait fatura veya fişi kaybettiğimiz için firmadan fatura talep ettiğimizde red cevabı
14/12/2023 tarihinde NBI Giyim A.Ş. Akasya AVM mağazasından almış olduğum New Balance MT580CB2D42/NB Life model spor aya...kkabının 4 ay içerisinde alt tabaka kısmında çatlaklar ve soyulmalar oluştuğu fotoğraflardan anlaşılmaktadır. Garantili olan ayakkabımı 21/04/2024 tarihinde değişim için mağazaya g
New Balance Sırt Çantası aldım Akasya AVM mağazanızdan. Nakit ödedim. Çok kaliteli durduğu için internetten de siyahın s...iparişini verdim. Sonrasında 3 adette değişik renklerde Boyner'den sipariş verdim. İlk önce Boyner'den aldığım yeşil olanı kullandım. 2. Gün omuz askısının üst kısmında sökülme old
Daha 1 ay olmadı New Balance ayakkabı aldım. Kirlendiği için kirlenen kısımları yıkadım yıkanan kısımlarda şimdi sarı le...keler kaldı. Nasıl kalitesizlik. O kadar para verdik. Umarım bir çözüm bulunur... Çok kötü gözüküyor giyilecek gibi değil Akasya şubesinden ürünü almıştım.
30 Nisan 2023 tarihinde New Balance Akasya mağazasından 6800 TL'ye 990 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 hafta sonr...a sağ tekini önünde açılma ve dikişlerinde atma oluştu. 4. Haftada sol tekinde önü açıldı. Ardından mağazaya garanti işlemi için götürdüm ve ayakkabı incelenmeye alındı. 1.5 ay son
Akasya AVM New Balance mağazasından aldığım ayakkabıların 2 çiftinde de file kısmında açılma olduğu için mağazaya incele...meye verdim. Yasal süreç 21 gün olmasına rağmen 1 aydır bana telefon numaramı yanlış yazdıkları için haber gelmedi, şu an ben arayınca kabul olduğunu ve bana ayakkabıyı aldığım ücr
Akasya AVM'den aldığım New Balance 530 ürünüm 1 yıl olmadan ve çok giymememe rağmen aynı noktadan olmak suretiyle iki ye...rden açılmaya başladı. Senelerce daha uyguna başka bilindik orijinal ayakkabı kullandım asla böyle bir şey yaşamadım. O kadar para verip 1 sene giyemediğimiz ayakkabıyı satmanız si
Merhabalar 20 Ekim 2013 tarihinde almış olduğumuz New Balance marka ayakkabıyı Akasya AVM'nin orijinal en iyi balans mağ...azasından aldık, kız çocuğuna aldık. Top oynamadı, hadi 15 gün içerisinde deforme oldu. Üst lastikler yırtıldı, aldığıma dair belge var, o belgeyle beraber. Hanım birazdan gidecek,
"Merbalar Akasya AVM den aldığım ayakkaninin iadesi için geri dönüş sağlandı iadesi için ilgilendiler gerek mağaza müdürü gerek mağaza müdürü yardımcısı bu konuyla. Alakalı bayağı ilgiliydiler yardımcı oldular memnuniyetimi belirtmek isterim guler yüzlü ilgili olmalarından dolayı kendilerinine teşekkürlerlerimi sunuyorum"
New Balance Akasya mağazasından mayıs ayında bir ayakkabı aldım. Fişim duruyor. 3 ay geçmeden toplamda beş kere giymediğ...im ayakkabım yırtıldı. Hem de yırtılabilecek bir ayakkabı da değildi. İncelemeye gönderildi ancak onaylanmamış. Şaşırdım. 300-500₺ verilip alınan ayakkabılar bile bu kadar çabuk de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92