New Balance Akasya Şubesi Fatura Suretini Vermek İstememesi




New Balance firmasının Akasya şubesinden 26.12.2023 tarihinde almış olduğumuz spor ayakkabısının bileklik bölgesindeki kumaş yırtılmıştır. İncelemeye gönderildiğinde üretici hatası bulunmadığı belirtilmiştir. Ürüne ait fatura veya fişi kaybettiğimiz için firmadan fatura talep ettiğimizde red cevabı alınmıştır. Konuyla ilgili olarak kimse yardımcı olmamıştır. Faturayı talep ettiğimizde karşı taraftan 'Faturayı kaybetmeseydiniz' gibi bir yorum yapılmıştır. Konu ile ilgili olarak yardımlarınızı rica ederiz. New Balance firması maalesef ürettiği ürün ile ilgili olarak arkasında durmamaktadır.
Merhaba, Yaşanılan bu olumsuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek ve markamız adına özürlerimizi iletmek isteriz. Konu ile alakalı yetkililerimize bilgilendirme sağlamış olup, gerekli uyarıların yapılacağını bildirmek isteriz. Ürün alımlarınızda yasal olan fatura düzenleme sınırının üzerindeki tutarlara fatura kesilmektedir. Bu tutarın altında kalan alışverişler için kâğıt slip fiş verilmektedir. Bu fiş okc cihazından bir kere çıkmakta olup, müşterinin bu belgeyi ibraz etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla New Balance
























