New Balance 9060'da 36 Numara Neden Hiç Stokta Yok?
New Balance’ın 9060 ayakkabı modellerinde üretimi olmasına rağmen, Türkiye’de uzun süredir 36 numara bulamıyorum. Özellikle tüm renk seçeneklerinde bu numaranın stoklarda olmadığını fark ettim ve düzenli olarak stokları takip ediyorum. Ancak bugüne kadar 36 numara hiçbir şekilde satışa sunulmadı. M...
Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulup Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi

27 Ekim 2025 tarihinde New Balance’ın resmi internet sitesinden New Balance 408 gri unisex ayakkabı (sipariş numarası: nbı0204304101738) satın aldım. Siparişimin durumunu 30 Ekim 2025’te site üzerinden kontrol ettiğimde, ürünün bilgim dışında iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletiş...
Ayakkabının Deri İçeriği Hakkında Net Bilgi Talebi

02.02.2025 tarihinde İzmir Süper Step mağazasından New Balance U9060HMS model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünün kutusunda, etiketinde veya açıklamalarında deri türüne dair herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Dini hassasiyetim gereği, üründe domuz derisi kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyor...
Siparişim Sistemde Görünmüyor, İade/Değişim Yapamıyorum!

27.08.2025 tarihinde New Balance’ın resmi sitesinden NBI020042270023 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün teslim edilmesine rağmen, siparişim s...
Yüksek Fiyatlı New Balance Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

19.01.2024 tarihinde New Balance Kent Park mağazasından aldığım 530 model ayakkabının file kısmında, haftada birkaç kez ve normal kullanımda olmama rağmen kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca birinde bu sorun oluştu ve ilk defa başıma geldi. Şikayetim üzerine iki kez mağaza ve müşteri ...
Yeni Alınan Ayakkabının Hızla Yıpranması Ve Garanti Desteği Alamamak
Boyner.com.tr üzerinden yaklaşık 8 ay önce New Balance 408 model spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: BE02025000004058). Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ucu açıldı, derisinde deformasyon oluştu ve çok kısa sürede yıpranarak üzerindeki yazılar silindi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde ...
Müşteri Hizmetleri Kâbusu: İletişim Sorunları Ve Bilgi Karmaşası

Merhaba, ürün incelemesi için gönderim yaptım. Firmanın eline 12/11/2024 tarihinde geçti. Geçen gün bize ulaşın. Bölümünden yazdım, bana maille dönüş yaptılar ve maile cevap verince otomatik cevap geldi. Mail teslim edilmedi diye, yani dönüş mailine kapalı mail'den yazmışlar. Tekrar istedikleri bilg...





