to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Alışverişi Zehir Etti
Merhaba;
14.09.2025 tarihinde akşam üzeri, daha önce alışveriş yaptığım ve memnun kaldığım Suadiye mağazanıza oğlum ile birlikte gittik. 2002R modelinin numarasını rica ettik, çalışan ürünü getirdi ve denememiz için verdi. Oğlum ile ürünü alıp almama konusunda konuşurken, ürünü getiren eleman ürünü hiçbir şey söylemeden yanımızdan aldı. Hiçbir açıklama yapmadı, bir şey sormadı. Oğlumun da engeli olduğu için bir şey demeden mağazadan ayrıldık. Mağazaya girerken merhaba bile demeyen, yaptığı bu terbiyesizlik ile mağazadan ayrılmamıza neden olan bu eleman yüzünden oldukça kızgınım. Sırf bu nedenle tekrar mağazaya gelip at kuyruklu, gözlüklü erkek çalışanınız ile görüşmeyi düşünüyorum. Bu davranışın mağazanıza ve markanıza yakışmadığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili özür ve açıklama bekliyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle markamız adına en içten özürlerimizi iletmek isteriz. Mağazamızda her misafirimizin kendini değerli ve rahat hissetmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafınızdan iletilen geri bildirim ilgili mağaza ve çalışanlarımızla paylaşılmış, gerekli uyarılar yapılmıştır. Amacımız, siz değerli müşterilerimizin alışveriş deneyimini her zaman memnuniyetle sonuçlandırmak olup, yaşanan bu durumun markamızın standartlarını yansıtmadığını özellikle belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklıktan ötürü tekrar özür diler, en kısa zamanda sizi mağazalarımızda memnuniyetle ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, New Balance
Çalışanınız ile görüşeyim uyarı yapılmışsa sizlere de teşekkür ederim.
