to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Kalitesi Ve Garanti Süreci Hayal Kırıklığı
1 yıl kullandığım 530 ayakkabının her iki eşinde de konç kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabı yırtılma nedeniyle ayağımı acıtıyor ve kullanamıyorum. Hiçbir açıklama olmaksızın inceleme olumsuz sonuçlanıyor. O kadar ücret ödediğimiz ayakkabıları 1 sene giymek için mi alıyoruz biz? Markayı tercih etmek için tek bir sebep daha bırakmıyorsunuz insanlara. Alırken 2 sene garantili diye verip gönderiyorsunuz, sonra da ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Bu saatten sonra New Balance'dan hiçbir ürün almam. Zaten Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Ürününüz kaliteli olsaydı böyle bir şey yaşanmazdı, zaten kullanıcı hatasıyla insanlara lütfen.
Merhabalar, Söz konusu inceleme işlemleri satıcı firmanın kendi bünyesi altında gerçekleştirilmekte olup inceleme işlemlerinde tarafımızca işlem /karar sağlanmamaktadır. Tüketici kanunu çerçevesinde satın almış olduğunuz firma ile görüşme sağlayarak ürünün tekrar değerlendirilmesi için ikinci bir inceleme talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, New Balance
