Onarım Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Şubat ayında kazaya karışan aracım Exper tarafından mart ayında onarım kararı verildi. 2 ay boyunca onarıma başlanmadı. Hakkım olan ikame aracı bu yüzden kasko tarafından temin edemedim. Bu süreç boyunca araçsız kaldım. Ne kasko ne Exper beni bilgilendirmedi.
Beni mağdur eden Renault yetkili servisinden şikayetçiyim. Aracıma onarım yapmadığı ve süreci uzattığı için aracımı perte çıkartmak zorunda kaldım.