Nevşehir Seyahat Şoför Belgeleri Sorunu Nedeniyle Otobüs Gelmedi

25.01.2026 tarihinde saat 20.30 İstanbul – Nevşehir seferi için Nevşehir Seyahat’ten aldığım, PNR numarası 2litre01YMBR olan biletimle büyük bir mağduriyet yaşadım. Sefer saati 20.30 olmasına rağmen otobüs perona hiç gelmedi. Yaklaşık 20.40 civarında ise, şoförün sürücü belgesiyle ilgili bir sorun olduğu ve bu nedenle otogara giriş yapamadığı şeklinde bir gerekçe ile yolcuları perondan alarak, tıklım tıklım doldurulmuş bir servis minibüsüne bindirdiler ve otogar dışında bekleyen asıl otobüse aktarma yaptılar.

Hem bilgilendirme eksikliği hem de yolcuların bu şekilde sıkışık bir minibüse doldurulması, firmanın ciddiyetine ve yolcu güvenliği anlayışına kesinlikle yakışmıyor. Üstelik daha önce eşim de aynı firmayla, aynı otogarda benzer bir sorun yaşamıştı. Aynı tür aksaklıkların tekrar etmesi, bu durumun artık tesadüf değil, ciddi bir organizasyon ve denetim sorunu olduğunu düşündürüyor.

Nevşehir Seyahat’ten, yaşanan bu süreçle ilgili yolculardan özür dilenmesini ve özellikle otogar giriş, şoför evrakları ve yolcu aktarma konularında gerekli tedbirlerin alınarak bir daha bu tür bir sorunun yaşanmamasını bekliyorum.