Kayıt 2'deki Sekreterin Saygısız Tutumu Ve Barkod Verme İhmali

10.08.2026 tarihinde Nevşehir Devlet Hastanesi genel cerrahi servisi kayıt 2 bölümünde yaşadığım saygısız tutum ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kayıt 2’de görevli erkek sekreter, orada bekleyen tüm hastalara karşı gereksiz yere azarlayıcı ve kaba bir üslup kullanarak insanları başından savdı, görevini tam olarak yerine getirmedi.

Bana vermesi gereken barkodu vermedi, aynı durumu yan taraftaki diğer sekretere söylediğimde ise kendisi hemen ilgilendi ve barkodu verdi. Bu da kayıt 2’deki sekreterin tamamen keyfi ve sorumsuz davrandığını gösteriyor. Ayrıca sırada bekleyen diğer hastalara karşı da son derece kaba bir tavır içindeydi, soru soranları tersleyip azarladı. İnsanların zaten canı burnundayken bir de bu şekilde muamele görmesini hiçbirimiz hak etmiyoruz.

Ben de bir sağlık çalışanıyım, zorunda olmasam böyle bir ortamda hizmet almaya gelmek istemezdim. Hastanelerde çalışan personelin, özellikle de hasta ile ilk temas noktası olan kayıt bölümünün, iletişim konusunda daha özenli, saygılı ve sorumluluk sahibi olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.