Hesap Sonrası Garsonun Saygısız Tavrı Ve Müşteri Sorgulamasıyla Rahatsız Oldum
08/11/2025 tarihinde saat 17:45 civarında annem ve bir yakınımla birlikte sürekli gittiğim Üsküdar Nevmekan Sahil Kafe’ye misafirlerimi ilk kez götürdüm. Sipariş vermek ve almak için uzun süre beklememize rağmen bunu sorun etmedik; yoğunlukta bu tip aksaklıklar olabiliyor, anlayışla karşıladım. Ancak hesabı ödedikten yaklaşık 10 dakika sonra, E**** G***** isimli garson yanımıza gelerek hesabı ödeyip ödemediğimizi ve kalıp kalmayacağımızı sorguladı. Neden böyle bir şey sorduğunu belirttiğimde, şefinin talimatı olduğunu ve kapıda bekleyen çok kişi olduğunu söyledi. Ben de herkesin beklediğini, bunun doğal olduğunu ve böyle bir uyarının doğru olmadığını ilettim. Şefin kendisinin gelmesini istedim, ancak garsonun saygısız tavrı devam etti. Kalkarken tekrar yanıma gelip konuşmayı sürdürdü, tartışmak istemediğimi belirttim ve kolay gelsin dedim, buna rağmen üslubunu sürdürdü.
Misafirlerimi gönderdikten sonra mağaza sorumlusu ile görüştüm, kendisi özür diledi. Ancak bu yapılan saygısızlığın sadece özürle geçiştirilmemesi, ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Kimsenin müşteriyi bu şekilde sorgulama veya kovma hakkı yoktur. Özellikle sürekli gittiğim ve sevdiğim bir mekanda ilk defa böyle bir durumla karşılaştım, bu durumun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Olay cam tarafında, kitapların en sonunda bulunan 4 kişilik masada, saat 17:45 civarında gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 742 TL tutarında ödeme yaptım ve ödememi kartla gerçekleştirdim.
Gereğinin yapılmasını bekliyorum.


