Müşteri İhmal Edildi, Işık Almayan Küçük Masada Kötü Yemek Ve Yavaş Servis

17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30–18:00 aralığında Üsküdar Nevmekan Sahil’e gittik. Sırada dakikalarca beklememize rağmen bizden sonra gelen bazı misafirleri içerideki geniş ve ferah alana alırlarken, bizi ışık almayan, boğuk ve küçücük bir masaya yerleştirdiler. Masadan rahatsız olduğumuzu açıkça söylememize rağmen, personel sadece baştan savma çözümler üretmeye çalıştı ve bizi gerçekten dinlemiyormuş gibi davrandı.

Yaşadığımız hayal kırıklığı bununla da bitmedi. Bize altı yanmış köfte ızgara, tuzsuz bir salata sundular ve masada menü dahi yoktu. Yemek için yaklaşık yarım saat bekledik. Ödediğimiz hesap yaklaşık 1300 TL olmasına rağmen, bu fiyata karşılık hem hizmet hem de yemek kalitesi son derece yetersizdi.

Şikayetimizi personel ve yetkililere ilettiğimizde de yalnızca ilgileniyormuş gibi yapıldı, somut hiçbir çözüm üretilmedi. Hem masa düzeni ve müşteri karşılaması hem de mutfak kalitesi açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesini, sorumlu personelin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.