Nev Mekan Kandilli'de Müşteriye Saygısız Davranış Ve Sipariş Almadan Bekletilme

18 Nisan Cumartesi günü saat 13:00–14:00 arası şoförlüğünü yaptığım bir kafileyi Nev Mekan Kandilli’ye getirdim. Kafilem içeri girip masalarına geçti, ben de aracı park ettikten sonra içeri girdim. Görevli esmer bir bayan, şef garsonlardan biri olduğunu düşündüğüm kişi, beni “Sizi başka yere alacağız beyefendi” diyerek üst kata çıkardı ve bir odaya aldı. Bir süre orada bekledim, ardından tekrar gelip bu kez “Sizi bir yan odaya alacağım, çok üzgünüm” diyerek başka bir odaya geçirdi.
Bu süreçte ne bir sipariş alındı ne de herhangi bir servis açıldı, sadece odadan odaya dolaştırılıp bekletildim. Ben hâlâ yemek yiyeceğimi, bir sipariş alınacağını düşünürken, bir süre sonra kafilem beni arayarak mekandan çıktıklarını söyledi. Ne kadar süre boş yere bekletildiğimi siz düşünün. Sonuç olarak Nev Mekan Kandilli’den yemek yemeden, son derece kırılmış ve küçük düşürülmüş hissederek ayrıldım.
Biz buraya para verip yemek yemeye gelen, üstelik müşteri getiren insanlarız. Buna rağmen insana göre muamele yapıldığını, adeta ayrımcılık yapıldığını hissettim. Bir insanı odadan odaya savurmanın, bekletmenin, sipariş bile almadan yok saymanın hangi ticaret anlayışında yeri var bilmiyorum. Bu yaşadığım terbiyesizliği ve saygısızlığı asla kabul etmiyorum ve bir daha ne kendim gelir ne de kafile getiririm. Yaşadığım bu olumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer şekilde hiç kimsenin küçük düşürülmemesini bekliyorum.



