Yanlış Renk Gönderilen İPhone 18 Pro Max Ve Cevapsız İletişim

Nevavm.com üzerinden siyah renk iPhone 18 Pro Max siparişi verdim; ancak elime 11.11.2026 tarihinde bordo (burgonya) renk ürün teslim edildi. Yani siparişimde belirttiğim renk dışında, yanlış renk bir ürün gönderildi.

Bugün saat 17.00 civarında firma ile iletişime geçerek durumu ilettim ve ürün değişimi talep ettim, fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim siyah renk iPhone 18 Pro Max ile değiştirilmesini ve sürecin fazla uzatılmadan net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Sipariş numaram 82041’tir. Yanlış renk gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.