Nevavm.com Apple 18 Pro Max Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

08.11.2026 tarihinde Nevavm internet sitesinden Apple 18 Pro Max marka telefon siparişi verdim ve 8.500 TL ödememi yaptım. Ödemenin ardından 0530 133 91 ** numaralı telefondan benimle iletişime geçildi ve ödeme yapıp dekont göndermem istendi, ben de istenen dekontu ilettim.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece “kargo hazırlanıyor” bilgisi görünüyor. Ne kargo firması bilgi veriyor ne de ürün gerçekten sevk ediliyor. Ayrıca firma ile muhatap bulamıyor, sürecin ne aşamada olduğu konusunda net bir açıklama alamıyorum.

Ödemesini yaptığım telefonun acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 8.500 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.