to read complaints and reviews, or file yours.Nevada Karton Bardaklarının Dayanıksızlığı Nedeniyle Yanık Ve Acil Hastane Ziyareti
Nevada markasına ait kahve karton bardaklar nedeniyle yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Tuzla’daki Nevada Kafe’de dün akşam saat 22.00 civarında sıcak içecek alırken kullanılan karton bardağın kalitesizliği nedeniyle elim yandı. Bardak, sıcak içeceği taşırken yeterince dayanıklı olmadığı için elime ciddi şekilde ısı geçti ve şu anda acile gitmek zorunda kalmış durumdayım.
Ödemeyi online QR ile gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından kafe çalışanlarıyla görüştüm, ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştılar; bu konuda özellikle şubeye değil, bu kalitesiz karton bardakları sağlayan Nevada markasına şikayetçiyim. Sıcak içecek servis edilen bardakların bu denli dayanıksız olması, müşterilerin sağlığını ve güvenliğini tehlikeye atmaktadır.
Nevada’dan, kullanılan karton bardakların kalite ve güvenlik açısından acilen gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli bilgilendirme ve dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Nevada Coffee hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetin üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Yaşadığım yanık nedeniyle iki günde bir doktor kontrolüne gitmekte ve düzenli olarak pansuman yaptırmaktayım. Elim halen sargılı olduğu ve doktor talimatı gereği açılmaması gerektiği için şu anda güncel fotoğraf ekleyemiyorum.
Tüm bunlara rağmen ağrım ve acım devam ediyor ve günlük hayatım ciddi şekilde etkileniyor. Sağlığımı etkileyen bu mağduriyet karşısında markanın sessiz kalmasını kabul etmiyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını, yaşadığım durumun dikkate alınarak tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını ve en azından özür içeren açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
