Nevada Kafe Şubesinde Bozulmuş Süt İçeren Mocha Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

20.10.2026 tarihinde saat 17.15 civarında üç arkadaş Ümraniye Çarşı’daki Nevada Kafe şubesine giderek mocha içtik. İçecekleri içerken bozuk süt tadına benzer bir tat aldık ancak kahvenin aroması sandığımız için o anda çok üzerinde durmadık.

Yaklaşık iki saat sonra hepimizde mide yanması, bulantı, soğuk terleme ve kusma gibi ciddi şikayetler başladı. Hastaneye gidecek halimiz kalmadığı için kendimizi zorla eve attık ve günü bu şekilde ağır mide rahatsızlıklarıyla geçirmek zorunda kaldık. Üç kahve için toplamda 750 TL ödeme yaptık ve bu kadar yüksek bir ücret ödediğimiz bir yerde böyle bir sorun yaşamış olmak bizi hem sağlık açısından hem de maddi açıdan çok mağdur etti.

Olayın ardından işletmeyi telefonla arayarak durumu bildirmek istedim ancak telefona bakan olmadı, kimseye ulaşamadım. Şubede kullanılan ürünlerin, özellikle de sütlerin tazeliğinin ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, benzer bir durumu başka müşterilerin yaşamaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.