Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Esenyurt Yuvam Şubesinde Hamile Ve Çocuklar İçin Uyarı Olmadan Satılan Nevada Kore İçeceği

29

10 Ekim öğle saatlerinde Esenyurt Esenkent Yuvam şubesindeki Nevada isimli kafede rafta satılan, markası kapatılmış bir Kore içeceği dikkatimi çekti. Yeğenim bağırsağıyla ilgili sorun yaşadığı için içeceğin içeriğine bakmak istedim. Ürünü detaylı incelediğimde, hamilelerin ve 12 yaşından küçük çocukların tüketmemesi gerektiği ve doktor onayıyla içilmesi gerektiğine dair uyarılar olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün üzerinde bu önemli uyarıların Türkçe ve açık şekilde belirtilmediğini fark ettim.

Durumu kasadaki çalışanlara ilettim. Çalışanlar bunun Kore içeceği olduğunu söylediler ve içeriğini yapay zekaya attıklarını belirttiler; ancak ürünün üzerinde hamileler ve 12 yaş altı çocuklar için “satılamaz / önerilmez” şeklinde net bir uyarı bulunması gerektiğini ifade ettim. Çalışanların bu konuda yeterince bilinçli ve dikkatli davranmadığını, bu tür riskli ürünlerin kimlere satılabileceği konusunda bilgi sahibi olmadıklarını gördüm.

Bu tür içeceklerin özellikle hamilelere ve 12 yaşından küçük çocuklara satılmaması için gerekli uyarıların ambalajda Türkçe ve görünür şekilde yer almasını, kasadaki çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini ve bilinçli satış yapılmasını talep ediyorum. Hem çocukların hem hamilelerin sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.

15 Ekim 13:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Gulsen Hanım, Öncelikle misafirlerimizin sağlığını ve güvenliğini gözeterek gösterdiğiniz hassasiyet ve bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz içeceğin ambalajının arka yüzünde gerekli uyarıların yer aldığını, konuya ilişkin görseli de ekte bilgilerinize sunduğumuzu belirtmek isteriz. Bu uyarılar gözden kaçmış olabilir; yine de dikkatiniz ve konuya gösterdiğiniz özen bizim için çok kıymetli. Nevada Coffee olarak ürünlerimizin doğru şekilde sunulmasına ve misafirlerimizin bilinçli tercihler yapabilmesine önem veriyoruz. Bu konudaki duyarlılığınız ve yönlendirmeniz için tekrar teşekkür eder, herhangi bir endişeniz olduğun da bizimle paylaşmanız bizler için çok kıymetli. Tekrar teşekkür ediyor, Nevada Coffee tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nevada Coffee Kahvesi Süt Zehirlenmesi Ve Tıbbi Müdahale

560

13 Nisan saat 21.35 civarında Cevizlibağ Nevada Coffee şubesinden kahve aldım. Kahvenin içinde kullanılan sütten dolayı ...

Video Şikayetler

Nevada Coffee Ve Söylediğim Halde İlgilenilmedi

Nevada Coffee VeSöylediğim Halde İlgilenilmedi

Profil fotoğrafı
Edanur
Nevada Coffee Aynı Sandalye Sorunu, İkinci Kez Yırtılan Kıyafet Ve Hala Muhatap Yok

Nevada CoffeeAynı Sandalye Sorunu, İkinci Kez Yırtılan Kıyafet Ve Hala Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Denizhan
Nevada Coffee Korkunç Yüksek Fiyatlar!

Nevada CoffeeKorkunç Yüksek Fiyatlar!

Profil fotoğrafı
Ömer
Diyarbakır Nevada Coffee Sorumsuz Personel

Diyarbakır NevadaCoffee Sorumsuz Personel

Profil fotoğrafı
Deniz
Nevada Coffee Bahçeşehir Şubesi Kafasına Göre Takılıyor!

Nevada CoffeeBahçeşehir Şubesi Kafasına Göre Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Ali