Neva Termal Otel | Afyon Hijyen Eksikliği Ve Kötü Hizmet!

28 Ocak – 30 Ocak tarihleri arasında Neva Termal Otel’de konakladım ve yaşadıklarım tam anlamıyla sorumsuzluk düzeyindeydi.

Odalarda en temel ihtiyaç olan havlu bile yoktu, duş aldıktan sonra mecburen elbiselerimle kurulanmak zorunda kaldım. Oda temizliği hiç yapılmıyor, hijyen adına en ufak bir özen yok. Tuvaletler asla temizlenmiyor, genel alanların da bakımsız ve kirli olduğunu görmek mümkün. Yemekler o kadar kötüydü ki...

Odanın içinde resepsiyonu arayabileceğim bir telefon dahi yoktu. Salonun ortasında kırık fayanslar vardı ve insanın ayağını kesebilecek kadar tehlikeliydi. Genel olarak tesisin hiçbir yerinde hijyen ve bakım göremedim, bu nedenle yanımda ilaç taşımak zorunda hissettim. Tesise gidenlerin çoğu, benim gibi memnun kalmayıp konaklamayı iptal ederek başka yerlere geçmek zorunda kalıyor.

Otel yönetimine ve çalışanlarına ulaşmaya çalışmama rağmen, muhatap bulamadım, hiçbir şekilde cevap vermediler. Turizm Bakanlığı’nın da bu oteli denetlemesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu şartlarda hizmet verilmesine engel olunmasını talep ediyorum. İnsanların sağlığı ve güvenliği bu kadar göz ardı edilmemeli.