to read complaints and reviews, or file yours.Neva Hotel Hiçbir Açıklama Yapılmadan “Yer Yok” Denildi
28.05.2026 tarihinde Denizli’den Alaçatı’ya Neva Otel Alaçatı’da kalacağımız düşüncesiyle yola çıktık. Telefon görüşmelerimizde ödemeyi kapıda yapacağımız söylendi ve rezervasyonumuz bu şekilde teyit edildi. Ancak otele akşam saat 19.00 civarında vardığımızda, hiçbir açıklama yapılmadan “yer yok” denildi.
Telefonda verilen sözlerin hiçbir karşılığı olmadığını, insanların yüzlerce kilometre yol gelmesini sağlayıp kapıda bırakmanın büyük bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Bu durum nedeniyle tatilimizin ilk günü tamamen rezil oldu ve Denizli’den Alaçatı’ya kadar gelişimiz boşa gitti, ciddi şekilde mağdur olduk.
Verilen sözlerin neden tutulmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Güvenilir bir işletme arayanların, bu yaşananları da göz önünde bulundurarak karar vermesini rica ediyorum.
