Nev Sağlık Grubu Doktorun Genel Tavrı Ve Yaklaşımı Da Oldukça İlgisizdi

02.07.2026 tarihinde saat 15:00 randevusu ile 3,5 yaşındaki kızımı kontrol amaçlı olarak Nev Balıkesir Altıeylül göz bölümüne götürdüm. Muayenede göz ölçümü yapılamadığı gibi, doktorun genel tavrı ve yaklaşımı da oldukça ilgisizdi.

Herhangi bir ölçüm yapılmadan, sadece yüzeysel bakışla yorum yapılması bana göre son derece yanlış bir uygulamadır. Kızımın göz sağlığı ile ilgili doğru bir değerlendirme yapılmasını, ölçümlerin eksiksiz gerçekleştirilmesini ve çocuğa yaşına uygun, sabırlı ve özenli bir yaklaşım gösterilmesini beklerdim. Bunun yerine ne ölçüm yapıldı ne de gerekli ilgi gösterildi, böylece tamamlayıcı sağlık sigortamı da boşu boşuna kullanmış oldum ve mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında Nev grubuna şikayette bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kızımın göz muayenesinin usulüne uygun, ölçümleri tam ve özenli bir şekilde yeniden yapılmasını, hem de yaşatılan ilgisizlik ve iletişim sorununa ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.