Mide Balonu Paketi Mideye Kaldı, Kanamalı Kusma Ve Güvensiz Çıkarma

Nev Esentepe Hastanesi genel cerrahi bölümünde görev yapan Dr. U*** A*****’a mide balonu için başvurdum. 5 Ocak’ta mide balonu takıldı; işlem günü balonu taktığı sırada balonun paketini midemde unuttuğu için eve geldiğimde kanlı kusmaya başladım. Kusarken paketi zorla çıkardım, çıkarken boğazımı çizdi, ciddi şekilde kan kustum ve çok korktum. Kan kustuktan sonra doktora yazdığımda, acil olduğu için paketi çıkarmadıklarını söylediler; ben de doktor bildiği için ses etmedim ama süreç boyunca hiçbir ilgi ve alaka görmedim.

Balonun etkisi sadece iki ay sürdü. Doktora yazıp iştahımın tekrar çok açıldığını söylediğimde bana iğne kullanmamı önerdi. Ben zaten iğne kullanmak isteseydim mide balonu taktırmazdım; üstelik başta balonun etkisinin yalnızca iki ay süreceğini de söylememişti. Ayrıca bana herhangi bir düzenli takip de yapılmadı; 6 ay dolmasına rağmen ne arayan oldu ne soran, ben hatırlatmasam sanki süre dolmuş bile umurlarında olmayacaktı.

Bugün, 6 Haziran’da balonu çıkarttırdım. Bana Doruk Hastanesi’nde ücretsiz çıkardıklarını, istersem orada da işlemin yapılabileceğini söyledi, ama artık balonun süresi bitmişti. Beklemek istemediğim için Nev Esentepe Hastanesi’nde çıkartılmasını kabul ettim. İşlemin normalde 5 dakika süreceği söylenmişti fakat ben yarım saatten fazla işlemde kaldım; oksijen seviyemin 10’a kadar düştüğü bildirildi. Çıktığımda anestezi etkisinden dolayı doktorun anlattığı hiçbir şeyi anlayamadım, içeride yaşadığım durumu eşime anlattılar. Eşim, midemde balon kaynaklı bir sorun olup olmadığını sorduğunda “bakamadık” cevabını aldı.

İşlem sonrası bana tartıya çıkmam, beslenmem, sıvı almam veya nelere dikkat etmem gerektiği konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sadece “eski hayatına dönebilirsin” denildi. Bu süreçte 22 bin TL’yi verilen IBAN’a, 8 bin TL’yi hastaneye ve 3 bin TL’yi de balonun çıkartılması için ödedim; buna rağmen hem tıbbi açıdan hem ilgi‑alaka hem de bilgilendirme açısından son derece yetersiz ve özensiz bir hizmet aldım.

Ben bu şikâyeti öncelikle Nev Esentepe Hastanesi’nin bu durumu görmesi ve gerekli iç denetimleri yapması için yazıyorum. Başka hastaların da aynı ihmali, aynı ilgisizliği ve aynı riskli süreçleri yaşamaması için doktorun ve ilgili birimlerin uyarılmasını, süreçlerin gözden geçirilmesini ve hastalara karşı daha dikkatli, özenli ve şeffaf bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.