Sistem Arızası Ve İlgisiz Tavır Nedeniyle Testimi Yaptıramadım, Mağduriyet Yaşadım

08 Ağustos 2025 Cuma günü Balıkesir Paşaalanı şubesinde sperm testi yaptırmak için gittiğimde, randevu sisteminin bozulduğu ve sisteme giriş yapılamadığı söylendi. Bir hemşire saat 16, bir başka hemşire ise saat 17’den sonra test alınamayacağını belirterek işlemi gerçekleştiremeyeceklerini iletti. Bu nedenle testimi yaptıramadım.

Ayrıca, laboratuvardan sorumlu kişi saat 16’yı geçtiği için, “Doktor ve hastadan bana ne, benim sistemlerimde bu saatten sonra testi alamam” şeklinde bir yaklaşım sergileyerek, içerideki hemşireye bu şekilde bilgi vermesini istedi. Bu tavır beni ayrıca üzdü ve mağduriyetimi artırdı.

Bana ertesi gün tekrar gelmem önerildi ancak bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Acil işlem yapılmasını, sistemin düzeltilmesini, tarafıma bir özür iletilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.