Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neutrogena Yoğun Bakım Kremi Ciltte Beyaz Tabaka Ve Soyulma Oluşturuyor

Neutrogena Yoğun Bakım Kremi Ciltte Beyaz Tabaka Ve Soyulma Oluşturuyor
Betül
15 Nisan 19:38453

Cumartesi günü Konya Kent Gross mağazasından satın aldığım Neutrogena Besleyici Yoğun Bakım Kremi’ni pazartesiden beri düzenli olarak kullanmaktayım. Cildimi temizledikten sonra uygulamama rağmen krem yüzümde beyaz tabakalar oluşturmakta ve soyulmaktadır. “Yoğun bakım” vaadiyle satılan bir ürünün ciltle bu şekilde uyumsuzluk göstermesi ve emilim sağlamaması, kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırmaktadır.

Yıllardır kalitesine güvenerek kullandığım Neutrogena markasının bu yeni formülünden hiç memnun kalmadım. Ürünün vaat ettiği bakımı gerçekleştirememesi ve kullanım sonrası yarattığı bu olumsuz görüntü sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

16 Nisan 09:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.   Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, emailinizi kontrol etmenizi rica ederiz.   Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Betül
Betül
23 Nisan 13:23

Neutrogena Besleyici Yoğun Bakım Kremi'ni Konya Kent Gross mağazasından aldım, kullanınca yüzümde beyaz tabakalar oluştu ve soyulma yaşadım. Değişim talep ettim ancak hâlâ bir dönüş alamadım ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Neutrogena’nın Yapışkan Kremi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisine Şikayet

Seyfettin
Seyfettin
Neutrogena
10 Mart 16:061.252

Neutrogena’nın “Besleyici Çok Amaçlı Yoğun Bakım Kremi” ni birkaç ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü el, yüz ve vücut...

1 Destek

Neutrogena Yoğun Bakım Kremi Cildimde Şiddetli Yanma Ve Pul Pul Dökülme

Emel
13 Nisan 10:05671

Gratis’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım Neutrogena Besleyici Çok Amaçlı Yoğun Bakım Kremi’ni kullandığım günden beri cildi...

Neutrogena Yüz Kremi Cildimde Kızarıklık Ve Soyulmaya Sebep Oldu

Melike
21 Aralık 2025 19:524.304

Neutrogena markasına ait yoğun nemlendirici yüz kremini bugün Gratis mağazasından satın aldım ve aynı gün ilk kez yüzüme...

Neutrogena Yoğun Bakım Kreminin Ciltte Soyulma Sorunu Ve İade Talebi

Şule
14 Nisan 14:05296

Neutrogena yoğun bakım kremini yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Kremi sürdüğüm her bölgede belirgin bir şekilde soyulma...

Neutrogena Yoğun Bakım Kreminin Ciltte Soyulma Sorunu Ve İade Talebi
Neutrogena Yoğun Bakım Kreminin Ciltte Soyulma Sorunu Ve İade Talebi
5
Çözüldü

Neutrogena Yoğun Bakım Kremi Cildimde Soyulma Ve Rahatsızlık Yarattı

Halime
9 Aralık 2025 11:09982

"Merhaba Hızlı dönüş ve çözümcül yaklaşım için teşekkürler Neutrogena..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neutrogena İçeriği Bozulan Yüz Temizleme Jeli

Neutrogena İçeriğiBozulan Yüz Temizleme Jeli

Profil fotoğrafı
Canan
Neutrogena Açıklama İstiyorum Bu Nedir Ya!

Neutrogena Açıklamaİstiyorum Bu Nedir Ya!

Profil fotoğrafı
Hatçik
Neutrogena Micellar Su Gözümde Alerji Yaptı Görmemde Bulanıklık Yaşıyorum!

Neutrogena MicellarSu Gözümde Alerji Yaptı Görmemde Bulanıklık Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Nadire
Neutrogena El Kremi Özel Seri!

Neutrogena El KremiÖzel Seri!

Profil fotoğrafı
Pelin
Neutrogena Krem Vazelin Gibi!

Neutrogena KremVazelin Gibi!

Profil fotoğrafı
Aysen
Sivilce Karşıtı Neutrogena Yüz Temizleme Jeli

Sivilce KarşıtıNeutrogena Yüz Temizleme Jeli

Profil fotoğrafı
Güneş