Neutrogena Yoğun Bakım Kremi Ciltte Beyaz Tabaka Ve Soyulma Oluşturuyor

00:00

Betül

Neutrogena

15 Nisan 19:38

Cumartesi günü Konya Kent Gross mağazasından satın aldığım Neutrogena Besleyici Yoğun Bakım Kremi’ni pazartesiden beri düzenli olarak kullanmaktayım. Cildimi temizledikten sonra uygulamama rağmen krem yüzümde beyaz tabakalar oluşturmakta ve soyulmaktadır. “Yoğun bakım” vaadiyle satılan bir ürünün ciltle bu şekilde uyumsuzluk göstermesi ve emilim sağlamaması, kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırmaktadır.

Yıllardır kalitesine güvenerek kullandığım Neutrogena markasının bu yeni formülünden hiç memnun kalmadım. Ürünün vaat ettiği bakımı gerçekleştirememesi ve kullanım sonrası yarattığı bu olumsuz görüntü sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Neutrogena

16 Nisan 09:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, emailinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena’nın Yapışkan Kremi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisine Şikayet

Seyfettin

Neutrogena

10 Mart 16:06

681

Neutrogena’nın “Besleyici Çok Amaçlı Yoğun Bakım Kremi” ni birkaç ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü el, yüz ve vücut bölgemde kullandım. Kremi her sürdüğümde ciltte normal bir nem hissi yerine, çok yoğun yapışkan, adeta macunumsu bir tabaka oluşuyor ve bu durum oldukça rahatsız edici bir his bır...

neutrogenanin-yapiskan-kremi-ve-umursamaz-musteri-temsilcisine-sikayet-1.jpg

Neutrogena Yoğun Bakım Kremi Cildimde Şiddetli Yanma Ve Pul Pul Dökülme

Emel

Neutrogena

13 Nisan 10:05

127

Gratis’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım Neutrogena Besleyici Çok Amaçlı Yoğun Bakım Kremi’ni kullandığım günden beri cildimde ciddi bir rahatsızlık yaşamaya başladım. Daha önce Neutrogena kremlerini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ellerime sürdüğümde hem iyi gelir hem de cildimde soyulma olmazdı. ...

Neutrogena Yüz Kremi Cildimde Kızarıklık Ve Soyulmaya Sebep Oldu

Melike

Neutrogena

21 Aralık 2025 19:52

1.639

Neutrogena markasına ait yoğun nemlendirici yüz kremini bugün Gratis mağazasından satın aldım ve aynı gün ilk kez yüzüme uyguladım. Ürünü sürdükten çok kısa bir süre sonra, bir saat bile geçmeden yüzümde belirgin bir şekilde kızarıklık ve soyulma başladı. Şu anda da yüzümdeki kızarıklık ve soyulma ...

neutrogena-yuz-kremi-cildimde-kizariklik-ve-soyulmaya-sebep-oldu-1.jpg

Neutrogena Yoğun Bakım Kreminin Ciltte Soyulma Sorunu Ve İade Talebi

Şule

Neutrogena

14 Nisan 14:05

Neutrogena yoğun bakım kremini yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Kremi sürdüğüm her bölgede belirgin bir şekilde soyulma yapıyor ve bu durum cildimi rahatsız ediyor. Ürünü Gratis’ten satın almıştım ve bu etkiyi kesinlikle beklemiyordum. Üründe bir sorun olup olmadığının Neutrogena tarafından incele...