Neutrogena Yoğun Bakım Kremi Cildimde Şiddetli Yanma Ve Pul Pul Dökülme

Gratis’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım Neutrogena Besleyici Çok Amaçlı Yoğun Bakım Kremi’ni kullandığım günden beri cildimde ciddi bir rahatsızlık yaşamaya başladım. Daha önce Neutrogena kremlerini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ellerime sürdüğümde hem iyi gelir hem de cildimde soyulma olmazdı.

Aynı ürünü bu sefer kullandığımda ise ellerime sürdüğüm anda sanki peeling yapmışım gibi derim pul pul dökülüyor ve beraberinde yanma hissi oluşuyor. Bu his ve görüntü beni oldukça rahatsız ediyor. Önceden böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, bu yüzden ürünün içeriğinde ya da formülünde bir değişiklik olup olmadığını merak ediyorum.

Markadan, bu yaşanan durumun ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Böyle bilinen ve güvenilen bir markadan bu tür bir sorun yaşamayı beklemezdim ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.