Neutrogena Hızlı Emilmeyen Kremi İçin Yanıltıcı Ambalaj Ve İade Talebi


Neutrogena’nın hızlı emilen kreminden geçen hafta Migros’tan satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda vaat ettiği gibi kesinlikle hızlı emilmedi, aksine cildimin üzerinde beyaz beyaz kalan, pul pul bir görüntü oluşturdu ve herhangi bir nemlendirme etkisi de hissetmedim.
Ürünün ambalajında ve tanıtımlarında aktarılan beklentiyle yaşadığım deneyim tamamen çelişiyor. Bu nedenle ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tüketiciyi yanıltan bir durum varsa toplumu yanlış yönlendiren bu durumla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ürün bedelinin iadesini de istiyorum.
Merhabalar Zehra Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
Herhangi bir dönüş olmadı neyse önemine kalmadı kullanmayacağım bir marka olarak kaldı














