Neutrogena Kremde Emilmeme Ve Soyulma Sorunu Sürekli Yaşanıyor
Uzun zamandır kullandığım Neutrogena besleyici bakım kreminden son 8 aydır aldığım tüm ürünlerde aynı sorunu yaşamaya başladım. Kremi sürdüğümde ellerimde yapışkan bir his bırakıyor, kesinlikle emilmiyor ve ellerimi ovaladıkça sanki ince bir tabaka halinde soyuluyormuş gibi dökülüyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün yapısında bir sorun olduğu izlenimi veriyor.
Tüm alışverişlerimi her zaman Migros’tan yapıyorum ve bu kremi de Migros mağazalarından temin ediyorum. Farklı zamanlarda aldığım ürünlerde de aynı problemi yaşadığım için bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum.
Ürünü açıp kullandığım için iade veya değişim imkanı olur mu emin değilim fakat asıl olarak bu ürünlerin incelenmesini, varsa üretim ya da formül kaynaklı bir sorun tespit edilmesini ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse bilgilendirme yapılmasını da özellikle rica ederim.
Merhabalar Ceren Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, e-postanızı kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
Çık ilgiliydiler. Yeni ürünü hızlıca adresime gönderdiler. İlgileri için çok teşekkür ederim. Bu marka benim favorim














