Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Neutrogena Kremde Emilmeme Ve Soyulma Sorunu Sürekli Yaşanıyor

profile
16 Aralık 2025 08:19
728
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Çık ilgiliydiler. Yeni ürünü hızlıca adresime gönderdiler. İlgileri için çok teşekkür ederim. Bu marka benim favorim”

Uzun zamandır kullandığım Neutrogena besleyici bakım kreminden son 8 aydır aldığım tüm ürünlerde aynı sorunu yaşamaya başladım. Kremi sürdüğümde ellerimde yapışkan bir his bırakıyor, kesinlikle emilmiyor ve ellerimi ovaladıkça sanki ince bir tabaka halinde soyuluyormuş gibi dökülüyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün yapısında bir sorun olduğu izlenimi veriyor.

Tüm alışverişlerimi her zaman Migros’tan yapıyorum ve bu kremi de Migros mağazalarından temin ediyorum. Farklı zamanlarda aldığım ürünlerde de aynı problemi yaşadığım için bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Ürünü açıp kullandığım için iade veya değişim imkanı olur mu emin değilim fakat asıl olarak bu ürünlerin incelenmesini, varsa üretim ya da formül kaynaklı bir sorun tespit edilmesini ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse bilgilendirme yapılmasını da özellikle rica ederim.

16 Aralık 2025 11:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Ceren Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, e-postanızı kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Ceren
Ceren
05 Ocak 14:18

Çık ilgiliydiler. Yeni ürünü hızlıca adresime gönderdiler. İlgileri için çok teşekkür ederim. Bu marka benim favorim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neutrogena Kremlerde Topaklanma Ve İçerik Değişikliği Sorunu

profile
25 Eylül 2025 11:16
2.527

Neutrogena El Ve Yüz Kremi Ciltte Yapışkanlık Ve Soyulma Sorunu Yaşatıyor

profile
22 Ekim 2025 21:56
2.315

Neutrogena Krem Ellerimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

profile
17 Kasım 2025 14:41
2.208
Benzer Şikayet Yaz