to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Piazza AVM içindeki Network mağazasından 26 Aralık 2025 tarihinde ref. No 1096545-424 kodlu, petrol desenli mini viskon elbiseyi, yanında bir deri pantolonla birlikte, toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında ve %20 indirimli olarak kredi kartıyla satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez yıkamama rağmen eteği ile astarı birbirinden ayrıldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi.
Yaklaşık bir hafta sonra, 03 Ocak 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu fotoğraflarıyla birlikte ilettim. Ürün mağazada kaldı ve sonrasında tarafıma SMS ile bir link gönderildi. Mesajda, Marka Kalite Kontrol Departmanı tarafından yapılan inceleme sonucunda üründe herhangi bir kalite problemi ya da üretim hatası bulunmadığı, bu nedenle talebimin reddedildiği belirtildi. Bu süreçte ayrıca Network müşteri hizmetlerine de konuyu şikayet olarak ilettim; ancak oradan da sorunu çözen bir geri dönüş alamadım. Açıkçası bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü pazardan alınan bir üründe bile ilk yıkamada etek ve astarın birbirinden ayrılması beklenmez.
Network gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve buna rağmen kusur bulunmadığının söylenmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu elbise için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
26.03.2024 tarihinde Kozyatağı City AVM Network mağazasından sezon sonu indirimiyle gerçek deri pantolon satın aldım. Ürünü, uzun ömürlü olacağına güvenerek ve ciddi bir bedel ödeyerek (yaklaşık 8.000 TL, kredi kartı ile) tercih ettim. Ancak takip eden kış sezonunda, ilk giyimde pantolonun kalça kıs...
19 Ağustos 2025 tarihinde Network mağazasından 1095234-052 kodlu siyah bir elbise satın aldım. Mağazada ürünü ilk denediğimde kolunda iz olduğunu fark ettim ve almak istemediğimi belirttim. O sırada satış temsilcisi, depoda aynı üründen olduğunu ve istersem getirebileceğini söyledi. Bedenini zaten d...
Network’ten 4500 TL’ye aldığım elbiseyi sadece denerken dikişlerinden açıldı, iplikleri attı ve ilik kısımlarındaki lastikler yerinden koptu. Ürün henüz hiç giyilmemişti, yalnızca evde denenmişti. Açıkça üretim hatası olan bu ürün için Network müşteri hizmetleri sadece "iade edin" gibi basit bir ya...
09.01.2024 tarihinde satın aldığım Network marka montun iç astarlarında yırtıklar ve kumaş hasarı oluşmaya başladı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, tadilat yapacaklarını belirttiler. Ancak yapılan tadilatta sorunlar düzeltilmedi ve mont daha fazla kusurlu bir şekilde tarafıma iade edildi. Ürünü bu ...
26.07.2025 tarihinde Pendik Biaport AVM Network mağazasından kredi kartı ile satın aldığım pantolon ve tişörtte, ilk yıkamadan sonra renk atması, tüylenme ve ip sökülmesi gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünleri kullanım koşullarına ve etiket talimatlarına tamamen uygun şekilde çamaşır makinesi...
Yorumlar