to read complaints and reviews, or file yours. 
Network'den aldığım ve ilk defa kuru temizlemeye verdiğim ceketimin deri olan tüm biyeleri sertleşti. Bununla ilgili Network müşteri hizmetlerine görsellerle birlikte mail atmama rağmen, ürünün barkod görselini göndermeme rağmen faturamı hala tarafıma iletmediler. Bir cekete verdiğimiz 5-10K' lik ücret karşılığında alınan hizmet bu olmamalı! Ayrıca, hem mail hem de telefonla yazmam ve aramalarım sonucunda da net bir dönüş sağlanmadı.
Yıllardır Network markasından alışveriş yapıyorum. Markanın sadık müşterileri arasındayım; fakat hem bu ve bunun gibi yaklaşımları; hem de ürünlerinin artık eskisi gibi kaliteli olmamasından dolayı markaya güvenmiyorum. Bu kadar özenle aldığım kıyafetlerimi, temizlik ve bakım konusunda da aynı titizlikle koruyorum.
Bu konu ile ilgili mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Network markasının deri ürünlerine ilişkin destek sağlamadığını gözlemledim. Dört-beş kez giyilmiş bir deri ceketin yaka kısmında renginin solduğunu fark ettim. Fatura tarihinin iki yılı geçtiği için yasal bir zorunluluk olmadığını belirterek, Network, ürünü incelemeyi kabul etmiyor ve kusurlu ürünl...
2025 Ocak ayında Ankara Nata Vega Network mağazasından aldığım deri ceketi, Eylül ayında aktif olarak kullanmaya başladım ve henüz bir ay bile geçmeden düğme etrafında yırtık oluştu. Ürünü çok dikkatli ve hassas şekilde kullandım, kesinlikle hatalı bir kullanım söz konusu değil. Ceketi müşteri hizm...
Yaklaşık 15-16 yıllık Network müşterisiyim ve bugüne kadar sayısız ürün satın aldım. Ancak hiçbir dönemde ürün kalitesi ve satış sonrası süreçlerde bu kadar kötü bir dönemle karşılaşmamıştım. Kış sezonunda çok beğenerek limited serisi bir takım aldım. Sadece 3 kez giydikten sonra (ofis çalışanıyım)...
Network markasından aynı model beyaz ve siyah renkli Tshirt aldım. Beyaz renkli olanı sadece 5 veya 6 kez yıkadım ve tshirt içindeki pamuklar kendi kendine dökülür gibi deforme oldu. Bende ürünü incelenmesi için mağazaya verdim ve ürünü teslimden ya bir ay ya da bir buçuk ay sonra ses çıkmayınca Net...
Network onlinedan bir elbise almıştım, bir kez giyip temizleme talimatlarına göre temizlediğim halde elbise kullanılamayacak şekilde bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme için geri göndermemi istediler. Ürünü uzunca bir yazıyla ve geri dönüş beklediğimi belirterek incelemeye gönderdim. Ü...
Yorumlar