to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2024'de Aydın Opsmall Network mağazasından 1087769007 kodlu iki adet siyah pantolon satın aldık. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak sadece üç kez yıkadığımız pantolonlar, henüz 4 ay gibi kısa bir sürede gri renge dönüştü.
Ürünleri 01.05.2025'de incelemeye gönderdik. Ancak inceleme yalnızca WhatsApp üzerinden fotoğraf ile yapıldı ve pantolonlardaki deformasyon yeterince anlaşılamadığı için red cevabı aldık. Kararı kabul etmediğimizi ve ürünlerin tekrar incelenmesini talep ettik, fakat yine olumsuz yanıt verildi. Müşteri hizmetleri ise yalnızca iki kez inceleme hakkımız olduğunu belirtti.
Pantolonların toplamda yalnızca 4 ay kullanılmış ve üç kez yıkanmış olmasına rağmen bu şekilde renk değiştirmesi kabul edilemez. Üstelik ürünlerin fiyatı da piyasadaki benzer ürünlere göre oldukça yüksek (toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptık). Ürünlerin 2 yıl garantisi olmasına rağmen mağaza tarafından yaşadığımız mağduriyete herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
9 Kasım 2024’te, Ankara Gordion AVM’deki Network mağazasından 1090654001 numaralı erkek pantolonunu, kalitesine güvenerek ve uzun süre kullanmak amacıyla eşim için satın aldık. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, özenle kullanıldı ve gereksiz yere sık yıkanmadı. En fazla 5-6 defa giyildi. Anca...
Merhaba, ben Network'ten 14.03.2024 Cuma tarihinde mağazanızdan ürün değişimi yaptım ve yerine 2 adet üzerine para vererek ürün aldım. Ürünlerin haftaya pazartesi teslim alınabileceği bilgisi verildi. Salı günü mağazayı aradım, ürünlerden birinin defolu olduğu ve cuma günü alabileceğim söylendi. Ara...
27 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Opsmall Network mağazasından siyah renkli, önünde fermuarı ve beli kemeri olan bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen elbisenin kumaşında iplenme oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve personelle görüştüm. Ürünü incelemeye aldılar ve hatalı ürün oldu...
Network ten 2024 mart ayında aldığım 2 adet pantolon uzun zaman geçmemesine rağmen renk solması, renk atması, beden olarak büyüme, esneme ve şekil bozukluğu meydana gelmesi sebebi ile İstanbul Esenyurt Akbatı Network mağazasına götürdüm. Pantolonlar incelenmek üzeri firma genel merkezine gönderildi....
Ekim 2024’te Network online mağazasından AYM-20241010-2133236 sipariş koduyla klasik kumaş pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 31 Temmuz 2025 sabahı giydim, toplantıya katıldım, ve öğlen saatlerinde sandalyeden ayağa kalktığımda pantolonun arka dikiş bölümünde boydan boya yırtık oluştu. Dikiş sökülm...
Yorumlar