Kısa Sürede Tüylenen Sweat İçin İlgisiz Mağaza Ve Yetersiz İnceleme

05.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM Network mağazasından yaklaşık 3000 TL tutarında bir adet sweat satın aldım. Ürünü yalnızca 2-5 gün kadar kısa bir süre kullandım ve bu süre içinde kollarında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye bıraktım ancak inceleme sonucunda “herhangi bir kalite problemine ve üretim hatasına rastlanmadı” şeklinde bir yanıt aldım. Üstelik mağaza çalışanları sürece ilgisiz davrandı, ürünü tekrar incelemeye göndermelerini istediğimde ise yardımcı olmadılar ve olumsuz bir tavır sergilediler.

Ürünün bu kadar kısa sürede tüylenmesi kesinlikle normal değil ve üretim hatası olduğu çok açık. Mağazanın ve markanın bu konuda daha duyarlı davranmasını, ürünün tekrar incelenerek değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının ilgisizliğinden de şikayetçiyim.