to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana YKM mağazasından Network markalı bir mont aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri defo sorunu yaşıyorum. Daha mağazadayken montun birçok yerinde defolar olduğunu fark ettim, çalışanlar da bunu görüp iki kez yeni montla değişim yaptı ancak verilen her montta benzer defolar olduğu söylendi ve ürünü incelemeye gönderebileceğim ifade edildi.
Yaklaşık iki aydan fazladır bu süreçle uğraşıyorum. Montu iki defa incelemeye gönderdim ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürün daha başından itibaren defolu olmasına rağmen ne ayrıntılı bir açıklama ne de mantıklı bir gerekçe sunulmadı, sadece kullanıcı hatası denip geri gönderildi.
Ben bu montu beğenerek aldım ve baştan beri defolu olduğu için mağdur oldum. Defolu olan bu ürün için müşteri hatası denilmesini kabul etmiyorum. Montumun ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Network'ten aldığım montun yakasında, sadece 1 ay giydikten sonra kızarma ve renk solması meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak bana 'üründe kalite problemine rastlanmamıştır' şeklinde bir mesaj gönderildi. Ürünü giydiğimde yakasında renk değişimi olması benim hatam mı oluyor? Ürünü evde ...
Network Ankara mağazasından iki bayan montu ve bir jean pantolon aldım. Jean pantolonun üzerindeki deformeyi fark etmemişim alırken. Ertesi hafta aldığım Network mağazasına götürdüm. 'Tamam, haklısınız, defolu ürün' dediler ve firmaya yolladılar. Fakat ürün, 'Sıkıntı bizim hatamız değil' diye bana g...
Temmuz ayında Ankara Forum AVM’deki Network mağazasından satın aldığım pantolon, ilk yıkamada tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen deforme oldu. Dokuma iplikleri çıktı. Network gibi bir markadan aldığım üründe böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemey...
Network kalitesiz ürün satıyor arkasında durmuyor. Daha bir yılını yeni doldurmuş kot pantolonu geçen sene hatırı sayılır bir ücret verip almıştım. Kotun ağı iki yerden incelerek deforme olup yırtıldı. Ürünü incelemeye verdiğimde çalışan bile değişim kesin gelir diyerek incelemeye gönderdi. Ancak in...
Ocak 2025’te Network’ten satın aldığım montu sezonda en fazla 10 kez giymeme rağmen üründe dikkat çekici bir renk solması yaşadım. Montu normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullandım, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir solma olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi tereddüt oluşturmaktadır. Yaş...
Yorumlar