to read complaints and reviews, or file yours. 
27.6.25 sabah saatlerinden beri internet erişimimiz yok. Sabah saatlerinden bu yana defalarca aradım, bir saat boyunca hatta bekledim ancak ne arayan oldu ne de telefonu açan. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet kesildiğinde kimse ilgilenmiyor. Ne kadar sorumsuz bir firmasınız.
27.06.2025 tarihinde saat 19:30 itibari ile internet bağlantım yok denecek kadar düşük seviyede. Saat 20:00 itibari ile müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonu açan yok karşımızda hiçbir sorumlu yok lütfen buna bir çözüm bulunsun istiyorum. Mağduriyetim giderilsin.
Bugün gün boyunca internetim yavaştı ve şu anda internetim kesildi. İnternet sitenize ve uygulamanıza giriş yapamıyorum. Çağrı merkezinizi arıyorum telefonlar açılmıyor. Paylaşılan diğer numarayı aradım çağrı merkezi 5 dakika bekletti müşteri hizmetlerine bağlanıyor dedi. Yüzüme kapattı. Her arızanı...
Bir haftadır internet kesintisi, kopma ve bağlanamama gibi problemleri yaşıyorum. Bakım ve tamir adı altında SMS göndererek tüm müşterilerin gönlünü almaya çalışan, ancak internet problemi yaşandığında asla muhatap bulunamayan bir firma. Bir saattir internet yok. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi de ...
1 Gündür internetim yok. Mobil programlarına şikayet kaydı bırakmaktan başka yapabileceğimiz bir başvuru yolu bırakmayan firma. Telefon ile müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Ama yeni abonelik için bir dakika bile sürmeden telefonda yetkili bulabiliyorsunuz. Çok ilginç ve müşterisine z...
24 Haziran akşamından beri internet yok. Modem ışıkları doğru şekilde yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, mobil destekten ise sadece genel bir cevap alınıyor, çözüm sunulmuyor. Yıllardır böyle bir durumla karşılaşmadım. Firmadan da herhangi bir açıklama yapılmıy...
Yorumlar