Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Muhammet
27 Haziran 21:55
211

24 Haziran akşamından beri internet yok. Modem ışıkları doğru şekilde yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, mobil destekten ise sadece genel bir cevap alınıyor, çözüm sunulmuyor. Yıllardır böyle bir durumla karşılaşmadım. Firmadan da herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu şirketin artık hizmet veremediğini düşünüyorum.

28 Haziran 08:50 (Şikayetten 10 saat sonra)
Muhammet
01 Temmuz 10:19

Umarım müşteri memnuniyeti esaslı çalışmaya devam edersiniz ben problemimi çözemediğiniz ve şirketinize hiçbir şekilde ulaşamadığım için operatör değiştirmek durumunda kaldım; bize şu numaradan ulaşın diyorsunuz ama aradığımızda bir merhaba diyen, sıkıntımız bu sizin için elimizden geleni yapıyoruz diyen, kale alan yok ama yazmaya gelince çok güzel metin çıkarıyorsunuz lakin uygulamada yoksunuz iyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Furkan
25 Haziran 18:24
1.202
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed Sürekli Kopan İnternetle Sabır Testi

Furkan
20 Kasım 2024 20:33
6.052
Netspeed Sürekli Kopan İnternetle Sabır Testi
1
Msksl sonuçtan hiç memnun değil

26 Aralık 2023 16:15
541
Benzer Şikayet Yaz