to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 48 saat içerisinde sürekli olarak yavaşlık yaşamaktayım.
Çağrı merkezi üzerinden hiç kimseye ulaşamıyorum.
Asla yardımcı olan yok, bu süreçte mağdur oldum.
Firmanın uygulaması üzerinden de destek talebi alınmamaktadır çünkü yavaşlık yüzünden uygulamaya da giriş yapamıyorum.
Aldığım hız değerlerinin ekran görüntüsü ektedir.
Acil olarak dönüş bekliyorum.
Merhaba, sorunum olduğu Zaman asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum destek talebime dönüş yapılmıyor sürekli olarak yavaşlık sorunum mevcut. Parasını geciktirmeden ödediğim interneti asla sağlıklı kullanamıyorum acil olarak dönüş bekliyorum dönüş olmadığı durumda abonelik iptalini sağlayacağım
En kısa süre içerisinde internet için dönüş bekliyorum Lütfen artık bu beş para etmeyen internete çözüm bulun şu an 1 Mbps altı hız bile alamıyorum 0 ya ne Zaman sorun olsa asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum sorun yaşadığımız da ulaşamayacaksam ne diye müşteri hizmetleri var
Bir haftadan fazladan internet erişimimde problemim var şu an bütün işlemleri yapmama rağmen hız testinde 0 Mbps alıyorum gün içerisinde sorun düzeldi tekrardan aynı sorun olmayacak denmesine rağmen sorun devam ediyor acil olarak dönüş bekliyorum. Aldığım hızın ekran görüntüsü ektedir.
72 saattir sürekli olarak yavaşlık kopma ekranların açılmamasi, sosyal medya hesaplarımdan herhangi bir videoların açılmaması erişim kısıtlı bulunmaktadır Bununla ilgili müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şikayet var üzerinden talep biletime rağmen yalnızca şikayet var üzerinden ulaşılmaktadır konu ile ilgili hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sorunun çözümü ile ilgili tarafından en kısa süre içerisinde dürüst bağlanmasını talep ediyorum şu an kullanmadığım internet Hep para ödüyorum Bununla ilgili 72 saatten fazlasıdır interneti verimli kullanamıyorum sürekli hattan düşürülüp duruyorm ivedilikle dönüş bekliyorum
Merhaba. Şu an yavaşlık sorunu devam etmekte hiçbir uygulamaya erişim sağlayamamaktym müşteri hizmetlerine sorun olduğu zaman ulaşamıyorum yapılan yıldırma politikası midir? İlla iptal mi edelim şu an 100 Mbps hızın ücretini ödeyip 1 Mbps hız alamıyorum acilen dönüş ve çözüm bekliyorum sürekli hattan düşürülüyorum ulaşım sağlayamıyorum Netspeed'in Kendi uygulamasına da giriş yapamıyorum ivedilikle kalıcı olarak sorunun çözülmesini talep etmekteyim
İnternetim günlerdir olması gereken hızdan çok daha yavaş durumda ve sürekli kesilmeler yaşanıyor. Destek için uygulamaya girmeye çalıştığımda ise uygulama açılmıyor ve şikayet için aradığım müşteri temsilcisi numarasına çıkıp cevap veren yok. Her açıdan mağdur ediliyoruz.
Müşteri hizmetleri bir haftadır online işlemlerden açtığım destek taleplerime dönüş yapmıyor. Yaklaşık bir buçuk haftadır evimdeki internetimi kullanamıyorum. Normal şartlarda 4-5 ping, 50 Mbps üzeri indirme ve 12-13 Mbps yükleme hızları alırken, bir buçuk haftadır kimi zaman 120 ping ve 2-3 Mbps in...
Yorumlar