to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed Sitelere Giriş Yapamıyorum
1 hafta önce bölgemde altyapı çalışması yapıldı ondan sonra internetim de kopmalar oluyor bazı online oyunlara giriş yapamıyorum internetimin hızını ölçemiyorum o sitelere giriş yapılmıyor çoğu siteye giriş yapamıyorum bazen giriyor girse bile çok yavaş sadece Youtube.com ve Instagram da sorunsuz çalışıyor internet, destek kaydı oluşturdum çözüm bulamadılar. Bu siteye bile mobil veri ile giriş yaptım.
Sayın Ömer A., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Aramadınız bile 2 3 aydır çok sıkıntı vermeye başladınız bu internet 2 gün içinde düzelmezse başka internet sağlayıcısına geçeceğim 2 kuruş fazla verim kaliteli hizmet alim bari yeter.
İlgililer sorun çözüldü. Teşekkürler...
Akdeniz bölgesi mi? Aynı problemi yaşıyorum. Sözde daha kaliteli hizmet vereceklermiş. Ama öyle değilmiş, kullanıcı sayıları artırabilmek için yapıyorlarmış. Çözüyoruz diyorlar, çözümden sonra faturada düşülmesini isteyeceğim. Sizde istemelisiniz.