to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed fiber internet kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Kastamonu’da yaşıyorum ve defalarca kez telefonla aramama rağmen saatlerce beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve her seferinde aynı şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu iletişim problemi nedeniyle destek alamıyorum. Netspeed’ten beklentim, müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap vermesi ve ulaşılabilirliğin sağlanmasıdır.
Netspeed, haftalardır kesilen fiber bağlantı ve bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşatmaktadır. Böylesin...
Netspeed kullanıcısı olarak son bir aydır internet hizmetimde yaşadığım problemler nedeniyle mağdur olmaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bir saate kadar telefonda beklemek zorunda kalıyorum. Diğer iletişim kanalları da mevcut olmadığı için sorunlarımı çözüme kavuşturacak muhata...
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bulunduğum il Van. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme sorunum yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...
Netspeed kullanıcısıyım. İnternetim fiber altyapıya sahip olmasına rağmen Devamlı kopuşlar yaşanıyor. Telefonlar açılmıyor derdimizi anlatacağımız bir müşteri hizmetleri yetkilisi dahi yok. Gecen hasbelkader bir kere açtılar sorun halledildi dendi fakat daha bir hafta geçti yeniden aynı problemlerle...
Yorumlar