Netspeed Mobil Uygulama İos 'ta Çalışmıyor
Tavsiye üzerine ve yaptığım araştırmalar neticesinde Netspeed firmasına geçiş yapma aşamasında olduğum şu günlerde mobil uygulamasını telefonuma indirerek biraz incelemek istedim. Ama hayal kırıklığına uğradım. Ne yazık ki uygulama iPhone telefonumda çalışmıyor. İlk indirdiğimde açıldı. Fakat sonrasında hiçbir şekilde açılmıyor bembeyaz bir ekran çıkıyor. Android'te sorunsuz çalışırken iPhone'da (iOS) ta çalışmaması çok büyük bir eksiklik. App Store'de ki yorumlarda'da belirtilmiş ama hiçbir şekilde kullanıcılara yanıt verilmemiş. Konunun bir an evvel düzeltilmesi firmanıza geçişimin büyük etkisi olacak. Aksi takdirde firmanıza geçişimi tekrardan gözden geçireceğim.
Saygılar
Sayın Bogachan B., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Saygılarımızla, Netspeed
Teşekkür ederim
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.


















