İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Netspeed internet kullanıcısıyım. Kaç gündür internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum, özellikle bugün bağlantım tamamen kesildi. Modemi kapatıp açarak s...

Netspeed internet bağlı evde son birkaç gündür hızda sıkıntılar yaşıyordum. Ancak bugün akşamüzeri internet tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini de arıyorum 2 tane ayrı numara var 2 sine de ulaşılamıyor. İlk fırsatta başka firmaya geçeceğim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz arayıp da ulaşabileceğimiz bir kişi bile yok.

Netspeed internet kullanıcısıyım. Kaç gündür internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum, özellikle bugün bağlantım tamamen kesildi. Modemi kapatıp açarak s...

Netspeed firmasından aldığım internet hizmeti yaklaşık 1-2 saattir yok hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de başka bir yetkiliye...

İnternet gidip geliyor ve müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. 'Bir bakım çalışması yapacağız.' dediler, internetin durumu kötüleşti. Bir haftadır kesintiler yaşıyorum, gündüz-gece hiç dinmiyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, yoğunluk olduklarını belirtiyorlar. Ancak inanmıyorum, böyle bir yoğunlu...

Uzun bir süredir Netspeed internet kullanıcısıyım. Hayatımda bu kadar verimsiz bir internet firması daha tanımadım. Önceleri müşteri hizmetleri en azından iyiydi, ilgileniyorlardı. Şimdi o da kalmadı. Arıyorum, sürekli telefonlarımıza bakan yok. 'Arayın' diye mesaj atıyorum, geri dönüş sağlanmıyor. ...

Yaklaşık 2 hafta önce geçtiğim Netspeed adlı internet sağlayıcı firması aboneliğimden beri sürekli kesinti yaşanıyor ve bağlantı problemleri ortaya çıkıyor, internet yok. Telefonla aradığımda ise cevap verilmiyor, günlerdir telesekreter aracılığıyla siber saldırı altında oldukları hikayesi dinletili...
Yorumlar