Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Abonelik İptali Gerçekleştirilemiyor

Netspeed abonesiyim. Normalde netimi taşıyacaktım ama dün sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Online işlemlerden de dönüş olmadı. Eskiden tak diye bağlanırdım ya da cevap alırdım. Eski kalitesinde olduğunu düşünmüyorum. Bu yüzden aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak ulaşamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Farklı iletişim yollarını da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Abonelik İptali Sürecinde Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağdur Edildim

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İptal Talebi Karşılıksız Kalıyor

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Yaşanan Büyük Zorluk

Netspeed internet üyeliğimi derhal iptal ediyorum. 45 dakikadır bir tane müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulamasına bile telefondan girilemiyor. Yarım saatte uygulamaya girip destek oluşturdum, asla geri dönmediler. Ne telefonuma cevap verdiler, 45 dakika boyunca bekledim ne de uygulamadan açtı...
Yorumlar