to read complaints and reviews, or file yours. 
Çekmeyen internet ve ulaşamadığım müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 20 dakika telefonda beklememe rağmen bir muhatap bulamadım. Firma, ilgisiz ve alakasız bir şekilde hizmet veriyor. Aldıkları ücreti hak ettiklerini düşünmüyorum. En kısa zamanda bu operatörden ayrılacağım.
Ne telefon ne de bilgisayarlar evimdeki internet ağını görmüyor ve bağlanamıyorum. Saatlerce telefonda bekliyorum. Bakın abartısız 57 dakika telefonda bekledim ve telefon açılmıyor. Müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. İkinci bir a...
21:00 sonrası kesinlikle internet hizmeti alamıyorsunuz. Sürekli kesintiler can sıkıcı. Şirket adına burada verilen cevap bile otomatik bir cevap. İkinci ay itibarıyla tamamen pişman oldum. Muhatap bile bulamıyorsunuz. İlk iş olarak pazartesi günü aboneliğimi sonlandıracağım. Türk Telekom'a geçiyor ...
Dört gündür internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 45 dakika bekledim ancak telefona cevap veren olmadı. Böyle ilgisiz bir müşteri hizmetleriyle daha önce karşılaşmadım. Tek bir kişi çalışıyor gibi görünüyor. Sanırım müşteri hizmetlerinde aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ama muha...
Bir aydır sürekli internetim çekmiyor, bağlantım sürekli kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum benim için büyük bir sorun oluyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 'İnternetinizde bir problem yok' diyerek sadece güncelleme yapıp telefonu kapatıyorsunuz. Şu anda yine internetim çekmiyor ve çal...
Sürekli kopmalar, hız kesintileri yaşıyorum. Kendini en ulaşılabilir firma olarak tanıtan şirket, en ufak bir problemde bile ulaşmak en az 10 dakika s...
Yorumlar